나도 모르게 매달 빠져나가는 자동 결제와 복잡한 구독 해지를 도와주는 AI 비서가 등장했다. 

Meta가 2026년 9월 8일 공개한 개인 AI 에이전트 'Muse'다. 질문에 답하는 데 그치지 않고, 사용자를 대신해 

웹 브라우저를 조작하고 양식을 작성하거나 이메일을 보내는 등 실제 디지털 작업을 수행한다. 

출시 열흘 만에 미국 애플 앱스토어 무료 앱 1위에 오르며 행동형 AI에 대한 관심을 끌어올렸다. 다만 2026년 10월 4일 

현재 Muse는 미국과 캐나다에서 18세 이상 성인에게만 제공되며, 한국에서는 공식적으로 이용할 수 없다. 

다른 국가로의 확대 시점도 아직 정해지지 않았다.

Muse는 사용자의 목적을 파악해 여러 단계의 작업을 수행하는 에이전트형 AI다. 사용자마다 'Muse Secure VM'이라는 

전용 가상 컴퓨터 환경이 제공되며, 에이전트는 그 안에서 브라우저와 파일 등을 다루며 작업한다. 이메일과 캘린더, Spotify 등 

외부 서비스와 연결해 활용할 수 있으며, Meta는 전문적인 기술 지식이 없는 사용자도 쉽게 쓸 수 있도록 설계했다고 설명한다.

AI 교육·기획 전문가 김교동 부장(AI라이프 메이커)은 최근 Muse를 소개하며, 이 기술이 중장년층의 일상과 업무에 

가져올 변화에 주목할 필요가 있다고 강조했다. 한국에서 아직 쓸 수 없는 만큼, 해외 활용 사례를 먼저 살펴보고 

행동형 AI의 개념과 활용법을 미리 익혀 두자는 것이다.

Muse가 주목받는 분야 중 하나는 생활 속 소비 관리다. 해외에서는 사용자가 은행이나 카드 명세서에 대한 접근 권한을 

부여한 뒤 Muse를 활용해 잊고 있던 유료 구독을 찾아 정리하는 사례가 소개됐다. 온라인 쇼핑, 여행 계획, 웹 양식 작성, 

일정 등록 등 다양한 디지털 업무에도 활용할 수 있다. 다만 모든 웹사이트에서 같은 수준의 자동화가 가능한 것은 아니다. 

실제로 일부 쇼핑 서비스는 AI 에이전트의 접근을 제한하고 있다.

정보를 소비하는 방식도 달라질 수 있다. Muse는 Spotify와 연결해 일일 브리핑이나 메모 내용을 오디오로 만들어 들을 수 

있도록 해 준다. 일종의 '개인 팟캐스트'인 셈이다. 작은 글씨를 읽기 불편한 중장년층에게는 관심 분야의 정보를 

귀로 접할 수 있다는 점에서 유용하다.

반복적인 정보 수집도 Muse의 활용 영역이다. 매일 점검이나 주간 요약처럼 반복되는 작업을 일정에 맞춰 실행하도록 설정하면, 

결과를 Muse 대화창에서 받아볼 수 있다. 소상공인이나 1인 기업이라면 관심 분야의 뉴스와 시장 정보를 정기적으로 

검색하고 요약하는 개인 리서치 비서로 활용할 수 있다.

편리한 만큼 주의할 점도 있다. 행동형 AI를 제대로 활용하려면 이메일이나 금융 서비스 등 외부 계정에 접근 권한을 

줘야 하는 경우가 많다. 해외에서는 사용자가 요청하지 않았는데도 Muse가 개인 메시지를 읽었다는 문제 제기가 

보도되기도 했다. 따라서 처음에는 꼭 필요한 계정만 연결하고, 결제·구매·해지처럼 중요한 작업은 AI의 실행 내용을 

확인한 뒤 승인하는 습관이 필요하다.

특히 5060 세대에게 행동형 AI는 새로운 기술이 하나 더 늘어나는 것 이상의 의미가 있다. 스마트폰의 작은 화면에서 

여러 메뉴를 찾아다녀야 했던 일을 평소 말로 설명하면, AI가 실제 작업을 대신 처리하는 방식으로 디지털 사용법 자체가 

바뀔 수 있기 때문이다. 중요한 것은 AI에게 모든 권한을 넘기는 것이 아니라, 어떤 일을 맡기고 어디까지 권한을 줄지 사용자가 

스스로 판단하는 능력이다.

행동형 AI는 더 이상 먼 미래의 이야기가 아니다. 김교동 부장은 새로운 기술을 무조건 두려워하기보다 작동 원리와 장단점, 

권한 관리 방법을 먼저 이해하는 것이 중요하다고 강조했다. 한국 출시 전인 지금이 AI 에이전트를 미리 익혀 둘 적기라는 설명이다.

김교동 부장은 AI로 교육과 콘텐츠 제작을 연결하는 AI라이프 메이커이자 실무형 기획 전문가로, 중장년층의 디지털 자립과 

업무 생산성 향상을 위한 AI 활용법을 알리고 있다. 그의 메시지는 분명하다. AI를 두려워할 것이 아니라, AI가 무엇을 

대신할 수 있는지 이해하고 나에게 필요한 만큼 현명하게 활용해야 한다는 것이다.